تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

بله! ما به کیفیت محصولات و رضایت شما اهمیت می‌دهیم. در صورت عدم تطابق کالا با مشخصات فنی اعلام شده یا مشکلات کیفی، می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل کالا را بازگردانید.

شرایط مرجوعی کالا:
۱. تماس با پشتیبانی: 09218879605 - 04532726367
از طریق شماره تلفن، واتس‌آپ یا پیام در سایت با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید.

۲. ارسال مدارک:
عکس/ویدئو واضح از مشکل کالا (مثلاً آسیب فیزیکی، نقص عملکرد یا تفاوت با مشخصات سایت) را برای ما ارسال کنید.

۳. بررسی کارشناسی:
تیم فنی ما مدارک را ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت بررسی کرده و در صورت تایید شرایط مرجوعی، مجوز بازگرداندن کالا صادر می‌شود.

۴. بازگرداندن کالا:
کالا را با بسته‌بندی سالم و کامل به آدرس اعلام شده ارسال کنید.

۵. برگشت وجه:
مبلغ پرداختی شما حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا به همان روش پرداخت اولیه (کارت بانکی، کیف پول و...) عودت داده می‌شود.

نکات مهم:
مرجوعی فقط برای موارد عدم تطابق با مشخصات فنی یا نقص کیفی امکان‌پذیر است.
کالاهای استفاده‌شده، آسیب‌دیده (غیر مرتبط با حمل‌ونقل) یا فاقد بسته‌بندی اصلی قابل بازگشت نیستند.

ما تضمین می‌کنیم خرید شما بدون دغدغه و کاملاً امن باشد! 💙💳

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.